“تیم‌های بازاریابی حجم زیادی از داده‌ها را در اختیار دارند اما هنوز به دست آوردن بینشی درست برای تصمیم گیری و بهتر و سریع‌تر به سختی صورت می‌گیرد”.
بازاریابی دیجیتال حجم وسیعی از داده‌ها را فراهم می‌کند، اما چگونه می‌دانید که باید کجا تمرکز کنید؟ و هنگامی که معیارهای اصلی برای تمرکز را محدود کردید چگونه می‌توانید از داده‌های خود بینش درستی را استخراج کنید و از آن برای تصمیم گیری استراتژیکی استفاده کنید؟
برای بسیاری از افراد، جمع آوری داده‌های بازاریابی به این معناست که برای جمع آوری به هر اپلیکیشنی وارد شوند. ورود به HubSpot و Twitter و Instagram و Google Analytics و، و، و…
سپس در بیشتر موارد، باید داده‌ها را به صفحات گسترده اکسپورت کنید و سعی کنید اطلاعات را در بین اعداد خام پیدا کنید. فقط خود تایپ کردن کار خسته کننده‌ای است. برخی از بازاریابان با در نظر گرفتن اعدام خام و شکل دادن به آنها به داده‌های روشنگرانه در زمینه پیشبرد عملکرد بازاریابی خود متخصص هستند. مسئله این است که همه بازاریاب‌ها یکسان ساخته نشده‌اند؛ این چیزی است که هنر ما را بسیار خاص می‌کند؛ اما همه ما باید بدانیم که چگونه داده‌های خود را تفسیر کینم تا بتوانیم به اهداف و KPI خود ادامه دهیم.
مارکتینگ (بازاریابی) قابل اندازه گیری است
بازاریابی قابل اندازه گیری است. بازاریابی از تبلیغات بیلبوردی در کنار جاده به بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است و به کمک آن می‌توانیم تأثیر تبلیغات خود را لحظه به لحظه پیگیری کنیم.
کاری که ما به عنوان بازاریاب انجام می‌دهیم، به این معنی است که 99 درصد مواقع، کار خود را در جهان پخش می‌کنیم تا مردم مصرف کنند و از آن لذت ببرند. به محض منتشر شدن کار خود می‌توانیم عملکرد آن را مورد ارزیابی قرار دهیم.
راه حل مشکل چیست؟
(تیم‌های بازاریابی اقیانوسی از داده‌ها را در اختیار دارند، با این حال هنوز هم به دست آوردن بینش درستی که برای تصمیم گیری بهتر و سریع‌تر نیاز دارند، دشوار است.) راه حل این مشکل چیست؟
برای اکثر بازاریاب‌ها زمان و ابزار به عنوان بزرگ‌ترین موانع شناخته می‌شوند. آیا واقعاً این مشکل به وجود داده‌های بسیار و نداشتن زمان کافی برای جمع آوری داده‌ها مربوط می‌شود؟
به تیم‌های بازاریابی که در دریایی از داده‌ها غرق شده‌اند، یک پلتفرم بی‌‌ای کم حجم کم حجم
هوش تجاری را پیشنهاد می‌کنیم. استفاده از ابزار داشبورد داده‌ها به شما در حل مشکل زمان محدود و نداشتن ابزار ناکافی کمک می‌کند.
چرا تیم بازاریابی شما به یک پلتفرم بی‌‌ای کم حجم نیاز دارد؟
دلایل بسیاری وجود دارند، اما اجازه دهید به سه دلیل اصلی بپردازیم.
بازاریاب‌ها داده‌های خود را به صورت دستی همگام سازی می‌کنند
طبق گزارش Airtable، 15 درصد از مدیران بازاریابی گفته‌اند که بیش از نیمی از داده‌های موجود در اپلیکیشن‌ها، صفحات گسترده و اسناد تکراری هستند؛ که نباید این گونه باشد. علاوه بر آن، 60 درصد از بازاریاب‌ها خاطر نشان کردند که فرایند همگام سازی داده‌هایشان کاملاً دستی است؛ این یعنی ناهماهنگی.
بازاریاب‌ها روزانه از اپلیکیشن‌ها و پلتفرم‌های بسیاری استفاده می‌کنند، از HubSpot گرفته تا تبلیغات در فیس‌بوک و گوگل آنالیتیکس. بازاریاب‌ها برای دسترسی به داده‌ها به هر پلتفرمی وارد می‌شوند. با توجه به وجود داده‌های تکراری در صفحات گسترده و اسناد، چگونه می‌توان داده‌های به روز و داده‌های قدیمی را از یکدیگر تشخیص داد؟
به کمک ابزار داشبورد می‌توانید تمام معیارهای خود را در یک مکان جمع آوری کنید و معیارهای مهم‌تر را برای خود مشخص کنید. علاوه بر این، پس از این که داده‌ها را به داشبورد متصل کردید، داشبورد به طور خودکار به‌روزرسانی می‌شود. با همگام سازی دستی خداحافظی کنید و در عوض داده‌های خود را در استراتژی‌های بازاریابی به کار گیرید.
تجزیه و تحلیل برای بازاریاب‌ها نباید مایه زحمت باشد، بلکه تفسیر داده‌ها و ترسیم دیدگاه کلی باید تجربه‌ای لذت بخش را به همراه داشته باشد.
بازاریاب‌ها یک روز و نیم در هفته را صرف کارهای دستی می‌کنند
زمان بسیار ارزشمند است و نباید آن را هدر داد. طبق گزارش، مدیران بازاریابی به طور متوسط 13 ساعت در هفته (یعنی یک روز و نیم) را صرف کارهای عملیاتی دستی می‌کنند؛ 13 ساعت!
چرا کارهای خود را به صورت خودکار انجام نمی‌دهید؟ استفاده از داشبورد داده‌ها در زمان شما صرفه جویی می‌کند و کمی از استرس ناشی از کارهای دستی را کم می‌کند. داشبوردهای پلتفورم BI کم حجم، تجزیه و تحلیل‌های شما را به طور خودکار انجام می‌دهند، فقط کافی است به سیستم وارد شوید. پس از ورود، داده‌های بلادرنگ در آنجا وجود دارند. راه‌های خودکار دیگری نظیر Airtable وجود دارند که می‌توانند به کاهش استرس و فشار ناشی از کارهای دستی کمک کنند.
با نمایش داده‌ها بر روی داشبورد، علاوه بر صرفه جویی در زمان خود، در زمان دیگران نیز صرفه جویی می‌کنید. یک داشبورد با طراحی مناسب اطلاعات خوبی را به مخاطبان شما ارائه می‌دهد تا بتوانند به داده‌هایی که برای تصمیم گیری نیاز دارند، دسترسی پیدا کنند. شما و تیم خود می‌توانید اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنید (مرتب و آماده)، با اطمینان وارد جلسه شوید و گزارشات خود را بر اساس زمان طبقه بندی کنید.
بازاریاب‌ها قادر هستند ناهماهنگی‌ها را به دید حداکثری تبدیل کنند
وقتی داده‌ها به اشتراک گذاشته می‌شوند، قدرت بیشتری پیدا می‌کنند.
به اشتراک گذاری آسان اطلاعات با تیم یا مدیران خود به شما کمک می‌کند که داده‌ها را در مکالمات روزمره خود ادغام کنید. وقتی بدانید چگونه و از کجا به انبوهی از اطلاعات خود دسترسی داشته باشید، سرعت و کارایی شما بالا می‌رود و هر گونه ناهماهنگی را با دید حداکثری جایگزین می‌کند.
به عنوان بازاریاب این مسئولیت ماست که خودمان را در آینده اثبات کنیم. دیجیتال مارکتینگ به سرعت در حال پیشرفت است. ما نمی‌توانیم فردا را پیش بینی کنیم، اما عدد 24 در یک شبانه روز ثابت است. وقت خود را با وارد کردن دستی داده‌ها یا مرتب کردن صفحات گسترده تلف نکنید، بلکه همه را در یک مکان جمع آوری کنید تا بتوانید در زمان واقعی دید کلی بر شرایط داشته باشید. سپس بقیه زمان خود را صرف توسعه، اجرا و محاسبه کمپین‌های تبلیغاتی خود کنید.
