پلتفرمهای هوش تجاری به افراد این امکان را میدهند تا دادهها را از پایگاههای داده، شبکههای اجتماعی، فایلها و غیره، فراخوانی و تجزیه و تحلیل کنند. این تجزیه و تحلیلها به تصمیمگیرندگان کمک میکند تا بتوانند برای بهبود سازمان خود از رهنمونهای داشبوردها استفاده کنند. پلتفرمهای هوش تجاری به کاربران امکان میدهند تا داشبوردها را سفارشیسازی کنند، دادهها را به تصویر بکشند، کارتهای امتیاز BSC بسازند و آنها را بر اساس شاخص عملکرد کلیدی (KPI) مقایسه کنند.
برای موفقیت در دنیای سریع تجارت؛ سازمانهای امروزی باید داده محور باشند و فرهنگ داده محور را ترویج کنند. برای انجام این کار، مدیران به پلتفرمهای هوش تجاری مدرن نیاز خواهند داشت که به آنها کمک میکنند دادههای خود را مشاهده و درک کنند.
پلتفرمهای هوش تجاری فراتر از نرم افزارهای جامع(ERP) هستند. آنها به وسیله تسهیل در دسترسی، تجزیه و تحلیل اطلاعات پشتیبان شما در جهت اخذ تصمیمات دادهمحور هستند.
برخی مواردی که نرمافزارهای هوش تجاری به شرکتها کمک میکنند به شرح زیر است:
پلتفرمهای تجاری و متن-باز هوش تجاری بسیاری در بازار وجود دارند که تجربیات کاربری(UX) متفاوت و قابلیتهای مختلفی را ارائه میدهند. با این حال، هر پلتفرم به طور معمول ترکیبی از ویژگیهای زیر را ارائه میدهد:
یک پلتفرم خوب از چابکی کسب و کار بدون به خطر انداختن امنیت و سطوح دسترسی پشتیبانی میکند. در ادامه 5 موردی را که هنگام ارزیابی یک پلتفرم هوش تجاری باید مد نظر داشته باشید، ذکر کردهایم.
یکی از محبوبترین ویژگیهای یک پلتفرم هوش تجاری، توانایی ایجاد و سفارشیسازی داشبوردها است. افراد میتوانند ماژولها، نمودارها و چارتهایی ایجاد کنند که اطلاعات به لحظه سازمان را نمایش دهد.
داشبوردها همچنین میتوانند در پلتفرمهای داخلی جداگانه منتشر شوند. شما باید پلتفرمی را انتخاب کنید که قابلیتهای سلف سرویس را ارائه میدهد، بنابراین هر کس میتواند به دادهها دسترسی پیدا کند، تجزیه و تحلیل خود را ایجاد کند و به سازمان شما در ایجاد فرهنگ تحلیلی کمک کند.
حتی قویترین پلتفرم گزارشگیری هوش تجاری اگر نتواند به راحتی به دادههای شما متصل شود بیفایده خواهد بود. پلتفرم تجزیه و تحلیل مناسب، متصلشوندههای(connector) بهینهای را برای اتصال دادههای شما ارائه میدهد، بنابراین میتوانید سریعتر به تجزیه و تحلیل خود برسید. پلتفرم شما باید به شما این امکان را بدهد که بدون نیاز به بارگیری سنگین اطلاعات به دادههای خود دسترسی داشته باشید و تحلیل کنید.
شما باید این توانایی را داشته باشید که به پایگاههای داده خود به سرعت جستار(query) بزنید و از سمت کاربر هیچ تلاشی برای برنامهنویسی وجود نداشته باشد. پلتفرم هوش تجاری شما همچنین باید به شما این امکان را بدهد که تجزیه و تحلیل خود را در هر کجا که میخواهید(در حافظه ابری، روی سرور محلی یا خارج از سایت هاست شده) مستقر کنید.
این پلتفرم باید به طور یکپارچه با استراتژی داده موجود شما ادغام شود (به جای اینکه شما را مجبور به تغییر یا خرید محصولات اضافی کند یا زیرساخت داده فعلی شما را مختل کند).
همچنین باید به راحتی در پرتالهای شرکت شما و سایر برنامههای سازمانی تعبیه شود تا بتوانید کاربران خود را در جایی که هستید ملاقات کنید. این انعطاف پذیری در هنگام در نظر گرفتن برنامههای هوش تجاری و انتخاب یک پلتفرم هوش تجاری حائز اهمیت است. ابزارهایی که انعطافپذیر نیستند به کل هزینه مالک کسب و کار را هدر میدهند.
یک پلتفرم تجزیه و تحلیل را انتخاب کنید که به شما امکان میدهد دادههای خود را به صورت بصری جستجو کنید و بینش بصری را در هر حالتی به شما ارائه دهد.
پلتفرم شما همچنین باید به شما این امکان را بدهد که یافتههای خود را با ایجاد یک نمایش زیبا _همه از طریق یک رابط یکسان و بدون نیاز به سوئیچ کردن بین محصولات مختلف برای انواع مختلف تجزیه و تحلیل_ به اشتراک بگذارید. سعی کنید چندین جستار(queries) اجرا کنید تا قدرت پردازشی و کارایی ابزار را آزمایش کنید.
بسیاری از سازمانها، به ویژه سازمانهای کوچکتر برای مطابقت با نیازهای داده کاوی و گزارشهای موقت به نرم افزارهای منبع باز روی میآورند. با این حال، هنگام ارزیابی سیستم، هزینه کل مالکیت را در نظر بگیرید. به سادگی تصمیم خود را بر اساس برچسب قیمت تنظیم نکنید. یک مقایسه کامل انجام دهید.
سایر اجزای اضافی مورد نیاز خود را برای کار کردن این پلتفرم رایگان در محیط سازمانی خود (هم حالا و هم در آینده) اضافه کنید. ابزارهای رایگان هر چیزی هستند و میتوانند هزینه کلی را افزایش دهند.
آنها اغلب به محصولات، افراد و زیرساختهای بیشتری نیاز دارند تا شرایط شرکت شما را برآورده کنند. در حالی که منابع آنلاین برای یادگیری نحوه استفاده از نرمافزار متن-باز وجود دارد، این منابع به شما نمیگویند که چگونه از پلتفرم برای نیازهای خاص سازمان خود استفاده کنید.
به عبارت دیگر، حتی اگر قابل تنظیم باشد، یک راه حل منبع باز ممکن است به اندازه سازمانهای شما انعطافپذیر نباشد. برعکس، ابزارهای تجاری ممتاز دارای منابع، پشتیبانی و مقیاس پذیری یکپارچه سازمانی هستند.
پلتفرم مناسب برای سازمان شما باید همه کاربران ـبدون در نظر گرفتن سطح مهارتـ را قادر سازد تا با دادههای خود ارتباط داشته باشند و از بینشها استفاده کنند. این امر با سازماندهی دادهها در تصمیمگیریهای تجاری، به سازمانها کمک میکند تا فرهنگ داده محوری را ارتقاء دهند.
برای به حداکثر رساندن ارزش دادههای خود، باید تجزیه و تحلیلهای تحت نظارت را در مقیاس وسیع مستقر کنید. نرمافزار هوش تجاری مناسب، سازمانها را قادر میسازد تا رویکردی را که تجزیه و تحلیل از طریق فناوری اطلاعات در اختیار آنها قرار میگیرد، اتخاذ کنند.
این موضوع واحد فناوری اطلاعات را قادر میسازد تا محیطی امن و تحت کنترل ایجاد کند که از دادهها محافظت کرده و بدون در نظر گرفتن چابکی و نوآوری کسب و کار از صحت آن اطمینان حاصل کند.
انتخاب درست و مناسب
حالا که شما به اولویتهای خود در یک پلتفرم هوش تجاری فکر کردهاید و نحوه استفاده از این پلتفرم را در شرکت خود در نظر گرفتهاید. در مرحله بعد، برای انتخاب پلتفرم هوش تجاری مناسب توصیههای خود را با شما به اشتراک میگذاریم.
برای موفقیت پروژه هوش تجاری، یک شریک مورد اعتماد انتخاب کنید.
همانطور که پلتفرمهای هوش تجاری را ارزیابی میکنید، به انتخاب شرکتی که مأموریت اصلی آن این است که افراد را برای داده محور شدن توانمند سازد، توجه داشته باشید.
آیا این شرکت سالها تحقیق و توسعه را روی پلتفرم تجزیه و تحلیل خود سرمایهگذاری کرده است؟ آیا سابقه آنها نشان میدهد که شرکت به نوآوری خود ادامه خواهد داد؟ آیا تجربه کاربر برای کمک به مشتریان اولویت دارد؟
به تجربه همکاران خود رجوع کنید. شور و اشتیاق آنها نشان دهنده موفقیت مستقیم آنها در این محصول است. متوجه شوید که چگونه افراد خود را به پذیرش این پلتفرم ترغیب کردهاند و از این دانش برای ساخت راه خود به سوی موفقیت استفاده کردهاند.
یک پلتفرم را انتخاب کنید که نیازهای شما را برآورده کند.
پلتفرمهای هوش تجاری باید با فناوری فعلی و نوآوری کاربرانش سازگار شود. شما باید پلتفرمی را انتخاب کنید که بتواند به راحتی با گسترش شرکت شما رشد کند.
یک قدم تا داده محوری
کافیست اطلاعات تماس خود را وارد کنید. ما با شما تماس خواهیم گرفت.
ویترای ارایه دهنده راهکارهای هوش تجاری با استفاده از ابزارهای مایکروسافت SSIS, SSAS, Power BI میباشد.